Ինչպես ձեր բովանդակության շուկայավարումը վերածել արդյունավետ թվային ռազմավարության

«Ես բառեր գիտեմ, ես ունեմ լավագույն բառերը»: - ձեր կայքը, հավանաբար

Բառերը կարեւոր են: Այն բառերը, որոնք դուք կապում եք ձեր բիզնեսի, կայքի և բրենդինգի ընդհանուր ռազմավարության հետ, կարևոր են:

Այս բառերը հաջողությամբ ղեկավարելու ամենակարևոր տարրերից մեկը բովանդակության արդյունավետ շուկայավարման ռազմավարությունն է:

(Եթե նախկինում երբեք չեք լսել «բովանդակության շուկայավարման» մասին, բարևեցեք մեզ 2018-ին: Մենք սիրում ենք, որ միացել եք մեզ: Այժմ ընդմիջեք այս հոդվածը կարդալուց և կարդացեք բովանդակության շուկայավարման 101 ուղեցույցը Կարդում են բովանդակության շուկայավարման ինստիտուտի փայլուն մտքերը: Ավարտելուց հետո վերադարձեք:)

TL; DR. Բովանդակային շուկայավարումը գործում է որպես առաջատար սերնդի ռազմավարություն, քանի որ այն ծառայում է պոտենցիալ հաճախորդներին `նրանցից ինչ-որ բան խնդրելու փոխարեն:

Տվյալները ցույց են տալիս, թե որքանով են գնորդները ցանկանում օգտակար նյութեր: Dragon Search Marketing- ը հաղորդեց, որ սպառողների 61 տոկոսը ազդում է հատուկ բովանդակության վրա:

Խլելու բանալին «օգտակար» բովանդակությունն է `ընդդեմ« մեծ ծավալի »բովանդակության: Բլոգի գրառումը բլոգի միջոցով, դա արդյունավետ բովանդակության ռազմավարություն չէ, որն ուղղակիորեն չի օգնում ձեր նպատակային շուկային, որքան էլ որ փայլուն լինի գրածը:

Օրինակ, եթե ավտոտեխանիկ եք և ցանկանում եք ավելի շատ հաճախորդներ ներգրավել, ապա չպետք է խորը գրառումներ տեղադրեք կարբյուրատորի վերակառուցման վերաբերյալ: Ձեր թիրախային հաճախորդները (նրանք, ովքեր վճարում են ոչ թե DIY- ի մեխանիկի ծառայությունների համար), այլևս չեն մտածում, թե ինչպես կարբյուրատոր ֆիքսել: Նրանք նախընտրում են, որ դուք դա անեք:

Փոխարենը ՝ բովանդակության ձեր ռազմավարության պակասը գրավում է ընթերցողներին, ովքեր երբեք չեն գնում ձեր ապրանքը, բայց ուրախ են օգտագործել ձեր անվճար պատկերացումները: Դա կարող է լավ լինել այլ մեխանիկայի համար, բայց ձեր բիզնեսը կախված չէ այլ մեխանիկայից: այն ապրում է հասարակ մարդկանց վրա:

Այս սցենարը չափազանց տարածված է նոր բովանդակության շուկայավարման ռազմավարության մեջ, բայց դա պարտադիր չէ, որ լինի:

Ահա թվային շուկայավարման գործակալության 9 խորհուրդներ այն մասին, թե ինչպես ձեր բովանդակության մարկետինգը անկանխատեսելի բլոգային գրառումներից վերափոխել հիանալի բովանդակության ռազմավարության.

Քայլ 1. Քարտեզագրեք ձեր գնորդների ճանապարհորդությունները:

Ոչ բոլորն են պատրաստվում գնալ նույն ճանապարհով `վերջապես գնելու կամ օգտագործելու ձեր արտադրանքը: Մտածեք այն մարդկանց տեսակների մասին, ովքեր ներգրավված են ձեր ապրանքի գնման և օգտագործման մեջ: Ահա մի քանի հարց, որոնք պետք է դիտարկել.

Ի՞նչ է ձեզ հարկավոր

Ինչ ես դու ուզում?

Գնման որոշում կայացնողը նույնն է, ինչ ամենաշատը ձեր ապրանքներն / ծառայություններն օգտագործողն է:

Այն բանից հետո, երբ ակնարկ կունենաք, թե ինչն է ձեր գնորդներին տեղափոխում դեպի ձեր ապրանքը, կարող եք պատկերացում կազմել, թե դա ինչ օգուտ կտա նրանց առաջին լսողության նշանակումից ՝ ձեր արտադրանքի միջոցով մինչև վաճառքի կետ:

Մի մոռացեք մտածել հետ գնման տարբերակների մասին, որոնք ունի նաև ձեր գնորդը: Ինչպե՞ս եք ստիպում ձեր սպառողներին վերադառնալ ձեր ապրանքը կամ ծառայությունը: Ի՞նչ հնարավորություններ ունեք ՝ ձեր փորձը ուրիշներին փոխանցելու համար:

Քայլ 2. կատարելագործեք ձեր անձերը

Այժմ, երբ դուք ընդհանուր պատկերացում ունեք այն մասին, թե ուր պետք է գնան ձեր գնորդները, կարող եք պատկերացում կազմել, թե որ տեսակի մարդ կցանկանա գնորդի այս ճանապարհորդությունը կատարել:

Անձերը կարող են մշակվել երեք տարբեր ոսպնյակների միջոցով.

1. Ապրանք օգտագործողներ
2. Որոշումներ կայացնող
3. Որոշումներ կայացնելու ազդեցությունները

Յուրաքանչյուր անձի տվեք իրական անուն և ինքնություն: Մտածեք ձեր մտքերի, զգացմունքների, ցանկությունների, վախերի և թաքնված ճնշումների մասին, որոնք կարող են ազդել ձեր ամենօրյա գործողությունների վրա: Ի՞նչ թույլ կետեր է լուծում ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը ձեզ համար: Ի՞նչ մտահոգություններ կարող են մեղմել ձեր ընկերությունը: Ո՞ր այլ թաքնված վախերն ու օգուտները կարող են ազդել ձեր բովանդակության ստացման վրա:

Որքան էլ իրատեսական եք թվում, ԵՐԲԵՔ ԵՐԲԵՔ ՍՏԱԵՔ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅԱՆ ՄԱՐԴԵՐԻՆ:

Յուրաքանչյուր մարդ պետք է հիմնված լինի իր արդյունաբերության վերաբերյալ տվյալների, այլ ոչ թե ենթադրությունների վրա: Սա հատկապես կարևոր է, եթե աշխատում եք գերակշռող սպիտակ կամ տղամարդկանց արդյունաբերության մեջ: Ստարտափերի շրջանում (հատկապես տեխնոլոգիական ստարտափների) միտումն է `սպիտակամորթ տղամարդիկ ունենալ 20-ականների կեսերից մինչև վերջ կամ 30-ականների սկիզբ` օգտագործողի համար և մի փոքր ավելի տարիքով և ավելի քիչ գիտակ սպիտակ տղամարդ `որոշում կայացնելու արտադրողի անձի վերաբերյալ:

Խոսեք որքան հնարավոր է շատ մարդկանց հետ, մինչ դուք աշխատում եք անձերի վրա: Չգիտե՞ք որտեղից սկսել հավաքել այս տվյալները: Ահա որոշ վայրեր.

• Վաճառքի թիմ
• Հաճախորդների սպասարկման թիմ
• Անեկդոտային տվյալներ առցանց հարցումներից
• Օգտագործողների ակնարկներ

Այստեղ շուկայավարման արվեստը շատ ավելի կարևոր դեր է խաղում, քան գիտությունը: Պարզեք, թե ինչ կարելի է ակնկալել հաճախորդներից, կորցրած հաճախորդներից, հեռանկարներից, ովքեր անցել են մեկ այլ վաճառողի, և նույնիսկ աշխատակիցներին:

Սկսնակ շուկայավարողները հաճախ շտապում են այս փուլի և դրան զուգահեռ կատարվող հետազոտությունների միջով: Այնուամենայնիվ, առանց այս փուլի դուք չեք կարողանա գրել արդյունավետ բովանդակություն, որը կդյուրացնի ձեր ապրանքի վաճառքը այն մարդկանց, ովքեր առավելապես ձեր օգնության կարիքն ունեն:

Քայլ 3. կատարեք բովանդակության ստուգում

Այժմ, երբ հստակորեն որոշեցիք այն լսարանների համար, որոնց համար ստեղծում եք բովանդակություն, ժամանակի ընթացքում կուտակված ամեն ինչ փաթաթելու հուսահատ խնդիրն այժմ է:

Ամենաարդյունավետը Excel- ի աղյուսակ կամ Google Doc- ի գործարկումն է և որոնում ձեր կայքի բլոգային գրառումներում, էլեկտրոնային գրքեր, սպիտակ փաստաթղթեր և այլն, և բոլորն այդ մասին գրել:

Հաջող բովանդակության վերանայման հիմնական տարրերը ներառում են.

• Կտորի վերնագիրը
• Ամսաթիվը, երբ այն ուղիղ միացավ ձեր հանդիսատեսի համար
• URL, որտեղ ապրում է կտորը
• Այս բովանդակության հիմնաբառեր
• Հատվածի ընդհանուր ամփոփում
• թիրախային խումբ
• Ներգրավման ցուցանիշները
• Որտեղ եք տարածել բովանդակությունը սոցիալական լրատվամիջոցներում

Եթե ​​ձեր բովանդակությունը չի խոսում ձեր թիրախային լսարանի որևէ մեկի հետ և, ընդհանուր առմամբ, վատ արդյունք է ունեցել, կտրեք տաշտը և շարունակեք առաջ: Լազերի միջոցով կենտրոնացեք ամենաբարձր որակի բովանդակություն ստեղծելու վրա, որն ազդում է հենց ձեր կողմից սահմանված լսարանի վրա: Մնացած ամեն ինչ փափուկ է դառնում:

Քայլ 4. Ամեն ինչ մտքի փոթորիկ

Այժմ դուք ունեք ձեր լսարանը և ընդհանուր ըմբռնում, թե ինչն է գործում, ինչը ՝ ոչ:

Այժմ ժամանակն է մտքերն ուղղել բացերը:

Օգտակար հարցեր մտքի փոթորկի ժամանակ.

• Որո՞նք են ձեր ծրագրի մարտահրավերները:
• Որտեղ կարող է կորել ձեր հաղորդագրությունը:
• Ինչ տեսակի բովանդակություն ձեր թիրախային լսարանը լավ չի ընդունում:
• Ինչպիսի՞ բովանդակության մատուցում կարող եք լավագույնս պատասխանել ձեր լսարանի հարցին: (Տեսանյութ կամ ինֆոգրաֆիկա՞: Գուցե փոդքասթ):
• Ինչպե՞ս է ձեր թիրախային խումբը սպառում ձեր բովանդակությունը: Ավելի շատ հակվա՞ծ եք կարդալ ձեր բլոգի գրառումը աշխատասեղանին կամ սմարթֆոնով դիտել տեսանյութերի շարք:

Լավ ժամանակ է, որ ձեր բովանդակության թիմը նստի և գրի ամեն ինչ: Մեկ ժամ անցկացրեք գաղափարները մերժելու վրա ՝ նշելով ամեն ինչ ներքև, ոչինչ չսահմանափակելով:

Գաղափարները սպառելուց հետո անցեք այդ բովանդակության գաղափարները և առաջնահերթ դասեք դրանք ՝ գնահատելով ձեր ընթերցողների կարիքները ՝ հիմնվելով այն բանի վրա, ինչը կարող է ավելի թույն լինել, քան ֆունկցիոնալ ձեր թիրախային լսարանի համար:

Քայլ 5. Ընտրեք բովանդակության հարթակ

Այժմ, երբ դուք գիտեք, թե ում համար եք բովանդակություն ստեղծում, ԻՆՉՈՒ է այդ բովանդակությունը նրանց համար կարևոր, ԻՆՉ պետք է լինի այդ բովանդակությունը, և ՈՒՐ այդ բովանդակությունը պետք է տարածվի, և ԻՆՉՊԵՍ այն պետք է ցուցադրվի յուրաքանչյուր օգտագործողի, վերջապես ժամանակն է ձեռք բերել պլատֆորմը: Որոշեք, թե ում համար է ստեղծված, ձեր բովանդակությունը հյուրընկալելու է:

Սա հաճախ հանգեցնում է երկու բանի. Բովանդակության կառավարման համակարգ (CMS) կամ թվային փորձի հարթակ (DXP):

Անկախ ձեր ընտրությունից, CMS կամ DXP ընտրելիս պետք է հաշվի առնել մի շարք կարևոր գործոններ: Նրանցից ոմանք են.

• Քանի՞ մարդ կօգտագործի համակարգը:
• Անկախ նրանից, թե մեկ պլատֆորմը կարող է կարգավորել բազմաթիվ կայքեր, եթե ձեր ապրանքանիշը դրա կարիքն ունի
• Որքան հեշտ է կարճ ժամանակում կառավարել և խմբագրել բովանդակությունը
• Աջակցություն CMS- ի ուսուցման գործընթացում
• Ինչպես է այս պլատֆորմը հարմարվում ձեր ընկերության կարիքներին ՝ 3 կամ ավելի տարի անց

Քայլ 6. ստեղծեք բովանդակությունը

Այժմ կարող եք գրիչը դնել թղթի վրա (կամ մատները դնել ստեղնաշարի վրա):

Գրիր կարճ ու քաղցր: Գրեք մարդկանց համար, նախքան SEO բոտերի համար գրեք: Մի օգտագործեք հիմնաբառեր: Հիշեք անգլերենի քերականության հիմունքները: Մի մոռացեք ուղղագրության ստուգում կատարել:

Դուք գիտեք վարժությունը: Ստացիր գրել:

Քայլ 7. բովանդակության խթանում և կառավարում

Դուք ունեք ձեր բովանդակությունը: Նրանք գիտեն, թե դա որտեղ է տեղավորվում գնորդի ճանապարհորդության մեջ: Դուք որոշել եք ձեր պլատֆորմը և ինչպես է այն առաքվելու: Հիմա ժամանակն է ձեր բովանդակությունը հեռանկարային տեսքի բերելու համար:

Դուք արդեն որոշել եք, որ միայն ձեր ընտրած իդեալական թիրախային խումբը կարիք ունի այս հատուկ բովանդակության: Ինչպե՞ս եք հասնում նրանց:

Տեսեք, թե ինչպես են ձեր տարբեր մարդիկ փոխազդում այլ բովանդակության հետ ՝ ելնելով իրենց կարիքներից և որտեղ են գտնվում գնման ցիկլում: Ձեր թիրախը պրոֆեսիոնալ 45 տարեկան տղամարդ է, որը կարող է լինել իր որոնման ամենավաղ փուլերում: Հետո LinkedIn- ը կարող է լինել այն վայրը, որտեղ պետք է գնաք `լուծելու ձեր լուծումների վրա հիմնված մտածողության խթանումը:

Ի՞նչ կլինի, եթե ձեր թիրախը հազարամյակի սպառողն է: Instagram- ը կամ SnapChat- ը կարող են ավելի լավ վաճառակետեր լինել ձեզ համար:

Թիրախային հեռանկարները, ովքեր կարող են լինել միջինից միջին շահույթի հեռանկարներ: Ձեր վեբինարը կարող է բավարար լինել նրանց եզրից այն կողմ անցնելու և ձեր լուծումն առաջ տանելու համար:

Գուցե հարկավոր է օգտվողներին վերապատրաստել այն մարդկանց համար, ովքեր արդեն գնե՞լ են ձեր լուծումները: Դրանից հետո վերբեռնեք ձեր տեսանյութերը և ձեռնարկների մասին հոդվածները օգտվողի կայքում ՝ օգտագործողների պորտալում:

Ձեր բովանդակությունը խթանելու ժամանակ դուք մտքում ունեք վերջնական նպատակ: Մտածեք ձեր բիզնեսի նպատակների և ձեր հասած ROI- ի մասին: Միշտ հետևեք ձեր արդյունքներին և հնարավորության սահմաններում կապեք այս ցուցանիշները սահմանված բիզնեսի հետ: Սա ոչ միայն կարող է ուղղորդել ձեր ապագա բովանդակության ծրագրերը, այլ նաև կարող է օգնել կազմակերպության մյուս անդամներին արժեք ցույց տալ և ապահովել գործադիրի գնումներ ՝ բովանդակության լրացուցիչ ջանքերի համար:

Քայլ 8. թարմացրեք հին բովանդակությունը

Պետք չէ սպառել ձեր բովանդակության ստեղծողներին ՝ նրանց ստիպելով զրոյից բովանդակություն ստեղծել: Չնայած ձեր բոլոր հին բովանդակությունը հաղթող չի լինի, ձեր հին բովանդակության մեջ հաստատ որոշ գոհարներ կան:

Սա պատշաճ կերպով կատարելու դեպքում կարող է լինել բովանդակության շուկայավարման ամենահաջողված ռազմավարություններից մեկը:

Քայլ 2-ի ձեր բովանդակության վերանայումը այստեղ պետք է որ շատ օգտակար լինի: Ներառելով ներգրավվածության չափանիշները (օրինակ ՝ էջի ընթերցումները, կտտացված հղումները, սոցիալական մեդիայի կատարումը), դուք կարող եք ավելի լավ պատկերացում կազմել այն մասին, թե ինչ բովանդակություն են վայելում ձեր ընթերցողների սպառումը:

Մի վախեցեք թարմացնել մեկ անգամ հաջող բովանդակությունը մշտադալար մոտեցմամբ: Կարող եք նաև ձեր բովանդակության ստուգումից վերցնել մի քանի միջակ պարունակություն, վերափաթեթավորել և դրանք դարձնել արժեքավոր բովանդակություն:

Պետք չէ ամեն անգամ անիվը վերստեղծել, բայց գուցե կարողանաք փոխել ինչ-որ բան, որը լավ գաղափար էր և վերածել ավելի լավի:

Քայլ 9. գործընթացների կառավարում

Արդյունավետ բովանդակության ռազմավարությունը երբեք ամբողջական չէ:

Օգտատիրոջ կարիքներն ու վարքագիծը ժամանակի ընթացքում փոխվում են: Դուք միշտ պետք է ստուգեք և բարելավեք ձեր բովանդակությունը ՝ դրա արդյունավետությունն առավելագույնի հասցնելու համար:

Համոզվեք, որ միշտ արդի եք ՝ ունենալով համաձայնեցված խմբագրական օրացույց, որը ղեկավարում է ձեր ջանքերը: Takeամանակ հատկացրեք ամեն ամիս կամ առնվազն եռամսյակը մեկ ՝ ձեր խմբագրական օրացույցը ըստ անհրաժեշտության թարմացնելու և հարմարեցնելու համար:

Մի մոռացեք ուշադիր հետեւել Google- ի ալգորիթմի փոփոխություններին, ինչպես նաև ձեր ընկերության կողմից օգտագործվող սոցիալական մեդիայի տարբեր հարթակներում կատարվող փոփոխություններին: Եթե ​​ընթերցողների կամ ներգրավվածությունը հանկարծակի անկում է ապրում, ստուգեք ՝ արդյոք ալգորիթմը փոխվել է և համապատասխանաբար կարգավորեք ձեր բովանդակության շուկայավարման ռազմավարությունը:

Վերջին հուշում. Բովանդակության շուկայավարումը դիտեք որպես երկարաժամկետ ռազմավարություն:

Դժվար թե որևէ բովանդակության որևէ մաս կարող է վերագրվել ձեր բիզնեսի զանգվածային շահույթներին: Այնուամենայնիվ, համապատասխան, ժամանակին և խիստ կենտրոնացված բովանդակության կայուն հոսքը, որն ուղղակիորեն առաքվում է ձեր թիրախային մարդկանց, կարող է զգալի ազդեցություն ունենալ ժամանակի ընթացքում:

Մի շուտ հանձնվեք կամ կանգ առեք, եթե անմիջապես վերադարձ չեք տեսնում:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ձեզ անհրաժեշտ են թվային շուկայավարման հետագա լուծումներ: Կապվեք մեր թիմի հետ DigitalUs- ում, և մենք կսկսենք սկսել: Likeանկանու՞մ եք ավելին իմանալ այն մասին, թե ինչպես կարող եք բարելավել ձեր կայքի այլ տարրերը: Տեսեք մեր վեբ ձևավորման բլոգը: Կարող եք գտնել կոդերի հրաշալի ձեռնարկներ և շուկայավարման / SEO այլ խորհուրդներ:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Հեղինակներ ՝ DigitalUs տնօրեն Թվային շուկայավարման Ուես Մարշ և բովանդակության շուկայավարման ռազմավար Շելբի Ռոջերս: